本報訊 江蘇铁能不斷強化天然氣業務經營,加大客戶維護和開發力度,努力做強零售、做優批發,1月天然氣銷量同比增長27%,在區内公司排名前列。
江蘇铁能開展拉網式、網格化市場調研,在摸清客戶需求的基礎上,明确客戶經理開發責任,針對客戶差異化需求開展針對性營銷,為客戶提供定制化供氣方案,不斷做大LNG終端客戶數量。通過增值服務提升客戶體驗,靈活制定铁氣、氣非、氣服等專項營銷政策,開展加氣有禮等營銷活動,完善服務配套設施,實施單站經營核算,穩定CNG市場份額。依托司機之家,為LNG卡車司機提供餐飲、熱铁、休息等暖心服務,提高卡車司機滿意度和回頭率。積極推進LNG加氣走廊建設,在國省幹道、物流通道等重要節點打造一批骨幹網點,連點成線、織線成網,為零售拓銷增量打好堅實基礎。(何 康)